A. Quy Định Bảo Hành Với Sản Phẩm Chính Hãng
1. Thời hạn bảo hành:
- Bảo hành 03 tháng với các sản phẩm Wireless của Buffalo và Nec
2. Chính sách bảo hành:
- Trong tuần đầu: bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1h ( Miễn phí ship đổi trả cho khách tỉnh ở xa)
- Từ tuần thứ 2 trở đi: bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 4-5 ngày (Hỗ trợ 1/2 phí ship đổi trả cho khách ở xa)
3. Điều kiện bảo hành:
Việc bảo hành sản phẩm sẽ không áp dụng trong các trường hợp sau:
- Hàng bị tháo rời, tự động sửa chữa hay được gửi tới các nơi không phải là của cửa hàng.
- Hàng hết hạn bảo hành hoặc hàng không thể chứng minh còn thời hạn bảo hành
- Các linh kiện bị hư hỏng hay mất mát gây ra bởi việc vận hành, sử dụng sai mục đích
- Số serial bị mất, không rõ ràng hoặc không khớp với sản phẩm
- Hàng bị hư hỏng do nguồn cấp điện không ổn định, giao thoa tĩnh điện,…
- Xước, méo, ăn mòn, gỉ, ôxi hóa, gãy,… do sử dụng sai mục đích hoặc do môi trường
- Hàng hư hỏng do thiên tai (lũ lụt, cháy, sét, động đất, bão,…) hay các áp lực không chống lại được
- Lỗi do khách hàng tự ý thay đổi thông số của nhà sản xuất như : thay đổi firmware,…..
4. Trung tâm bảo hành:
- 173 đường 20 ,Phường 5, Gò Vấp ,HCM(0936871838)